เกี่ยวกับการสอน

แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์โฮมกรุ๊ปที่ไม่สามารถใช้งานได้

คุณมี Homegroup ที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หลายเครื่องหรือไม่? คอมพิวเตอร์บางเครื่องสามารถเข้าร่วมโฮมกรุ๊ปได้ แต่ไม่สามารถดูคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและโฟลเดอร์แชร์ได้หรือไม่? หากคุณมีปัญหานี้และกำลังใช้ Microsoft Security Essentials บนคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณโปรดอ่านเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาของคุณ

อาการของโฮมกรุ๊ปทำนองคลองธรรม

ถ้าคุณมองเข้าไปใน Network and Sharing Center ระบบจะแจ้งว่าคุณได้กำหนดตำแหน่งเครือข่ายที่ถูกต้องและคุณได้เข้าร่วมกลุ่มโฮมกรุ๊ปแล้ว

เมื่อคุณเข้าใช้งาน โฮมกรุ๊ป ใน Windows Explorer คุณจะไม่เกิดปัญหาหรือเกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดขึ้นเพียงแค่ประโยคว่า "ไม่มีคอมพิวเตอร์โฮมกรุ๊ปอื่น ๆ ที่มีอยู่ในปัจจุบัน" แม้ว่าจะมีการเปิดใช้งานอยู่ก็ตามก็สามารถเชื่อมต่อ โฮมกรุ๊ป เดียวกันและแบ่งปันไฟล์และโฟลเดอร์ กับ โฮมกรุ๊ป

ปัญหานี้เกิดขึ้นบน / กับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Microsoft Security Essentials ไว้

ผู้ร้าย - ระบบตรวจสอบเครือข่าย

Microsoft Security Essentials มีคุณลักษณะที่เรียกว่า Network Inspection System ซึ่งตรวจสอบการรับส่งข้อมูลเครือข่ายและประเมินรหัสที่เป็นอันตราย แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะเพิ่มความปลอดภัยให้กับเครือข่ายของคุณ แต่ก็เป็นสาเหตุให้เกิดปัญหากับโฮมกรุ๊ป ปัญหานี้มีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้โซลูชันการรักษาความปลอดภัยหลายตัวบนคอมพิวเตอร์ในบ้านของคุณ สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือปัญหานี้มีโอกาสน้อยที่จะปรากฏขึ้นหากคุณใช้ Microsoft Security Essentials ในคอมพิวเตอร์โฮมกรุ๊ปทั้งหมดของคุณ

ระบบ Fix - Disable Network Inspection System

เปิด Microsoft Security Essentials และไปที่แท็บ การตั้งค่า คลิกที่ การป้องกันแบบเรียลไทม์ และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง "Enable Network Inspection System"

จากนั้นคลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้ในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่อยู่ในโฮมกรุ๊ปและติดตั้ง Microsoft Security Essentials ไว้

ข้อสรุป

โชคร้ายที่โซลูชันความปลอดภัยของ Microsoft ทำให้เกิดปัญหากับคุณลักษณะต่างๆของ Windows เช่น Homegroup โชคดีที่การแก้ปัญหาไม่ซับซ้อน ในกรณีที่คุณมีคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนนี้อย่าลังเลที่จะถามด้านล่าง