ในกรณีที่คุณมีปัญหาเกี่ยวกับ Xbox One ของคุณและคุณจำเป็นต้องส่งคืนไปยังบริการรับประกันหรือคุณเพียงแค่ต้องพูดคุยกับฝ่ายบริการลูกค้าคุณอาจต้องเรียนรู้และใช้ข้อมูลทางเทคนิคอย่างน้อยหนึ่งข้อต่อไปนี้: หมายเลขซีเรียลสำหรับ Xbox One, คอนโซล ID, เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่คุณกำลังใช้ ID อุปกรณ์สำหรับบริการ Xbox Live รายละเอียดทั้งหมดนี้จะพบได้ในที่เดียวและนี่คือวิธีการขอรับ:
เปิด คอนโซล Xbox One และไปที่การ ตั้งค่า
เลือก "ระบบ" ซึ่งคุณจะพบหมวดย่อยหลายหมวดพร้อมการตั้งค่าระบบ
ตอนนี้เลือก "ข้อมูลคอนโซล"
ในหน้าจอ ข้อมูลคอนโซล คุณจะพบรายละเอียดที่เรากล่าวถึงก่อนหน้านี้ ได้แก่ หมายเลขซีเรียล ID คอนโซลเวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่ถูกต้อง (ซึ่งแจ้งข้อมูลล่าสุดที่คุณได้ติดตั้งไว้) และ ID อุปกรณ์ Xbox Live
เมื่อเสร็จสิ้นการเขียนรายละเอียดที่ต้องการแล้วคุณสามารถกลับไปที่แดชบอร์ดหลักของ Xbox One ได้
ข้อสรุป
หวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ สำหรับเคล็ดลับและเทคนิคอื่น ๆ เกี่ยวกับการใช้ Xbox One ของคุณอย่าลังเลที่จะอ่านบทความที่แนะนำด้านล่างนี้
