หนึ่งในหัวข้อที่น่าสนใจใน 7 บทแนะนำ คือความปลอดภัย ไม่เพียง แต่เราจะเขียนบทความและบทแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ปลอดภัย แต่เรายังตรวจสอบผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยอยู่เป็นประจำ หนึ่งในสิ่งที่เราต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมคือผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยทำอย่างไร: ขั้นตอนใดที่เกี่ยวข้อง? ความท้าทายที่สำคัญที่สุด? ฯลฯ โชคดีมีที่เราได้มีโอกาสพบปะกับ Alexandru Constantinescu - Social Media Manager ที่ Bitdefender ผู้ซึ่งกล่าวทันทีว่า "Hey! ทำไมคุณไม่ต้องจ่ายเงินให้เราเยี่ยมชมและเรียนรู้เพิ่มเติมจากทีมงานของเราหรือไม่เรายอมรับคำเชิญและ วันนี้เราสามารถแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยที่มีให้กับคุณได้ "
คู่สนทนาของเรา
BitDefender เป็น บริษัท ด้านความปลอดภัยซึ่งไม่ควรมีการแนะนำมากนัก หรืออย่างน้อยก็ไม่ใช่กับผู้อ่านของเรา พวกเขาเป็น บริษัท รักษาความปลอดภัยชั้นนำในโรมาเนียและพัฒนาผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยซึ่งได้รับการยกย่องและชื่นชมมากมาย ผลิตภัณฑ์ของพวกเขากำลังแสดงอยู่ในรายการที่มีโซลูชันด้านความปลอดภัยชั้นนำอยู่ตลอดเวลา
เราไปที่สำนักงานใหญ่ของ BitDefender ในบูคาเรสต์และได้คุยกับCătălinCoşoi - หัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย (ในภาพด้านบน) และ Alexandru Bălan - ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโส พวกเขาทั้งสองคนมีความรู้และเป็นมิตรกับผู้ที่เราชอบมีการสนทนานี้
ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยทำอย่างไร
เราไม่ต้องเสียเวลากับการแนะนำตัวและเราเริ่มการสนทนาของเราได้ทันที
ขั้นตอนที่คุณดำเนินการคืออะไรในขณะที่พัฒนาผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยเวอร์ชันใหม่เช่นชุดโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของอินเทอร์เน็ต?
วิธีการนี้ไม่แตกต่างจากโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์โดยทั่วไปของคุณ สมมติว่าเราเพิ่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์รุ่น 2012 ของเรา ทันทีที่การเปิดตัวสิ้นสุดลงเราจะเริ่มทำเวอร์ชัน 2013 ขั้นแรกเราจะกำหนดชุดคุณลักษณะและการเปลี่ยนแปลงที่จะนำมาใช้ในเวอร์ชันถัดไปนี้
เพื่อที่จะระบุคุณลักษณะที่จะมีผลกระทบอย่างมากสำหรับรุ่นถัดไปเราได้พูดคุยกับผู้ชมหลาย ๆ คน ได้แก่ ผู้ตรวจทานผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคและผู้ใช้ที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่เราเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผลไม่ว่าจะเป็นอะไรและสิ่งใดบ้าง สามารถทำงานได้ดีในเวอร์ชันถัดไป นอกจากนี้ทีมเทคนิคของเราเองยังให้ข้อมูลจากความเชี่ยวชาญและวิสัยทัศน์ของพวกเขาว่าต้องการนำผลิตภัณฑ์ไปที่ไหน นอกจากนี้เรายังทำการวิเคราะห์ตลาดเพื่อทำความเข้าใจทิศทางที่ บริษัท อื่น ๆ กำลังมุ่งไปด้วย จากปัจจัยการผลิตทั้งหมดนี้เราจะโทรหาสิ่งที่ได้รับรวมอยู่ในเวอร์ชันถัดไปและสิ่งที่ไม่ทำ
จากนั้นเรามีขั้นตอนการพัฒนาโดยมีขั้นตอนการทดสอบอยู่หลายชุด ขั้นแรกเรามีตัวอย่างภายในเมื่อเราทดสอบซอฟต์แวร์ pre-beta ของเรา ต่อไปเรามีขั้นตอนเบต้าหลายแบบ:
- เบต้าภายใน - เช่นเดียวกับการแสดงตัวอย่างภายใน แต่มีผู้ชมทดสอบผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่กว่าเล็กน้อย
- รุ่นเบต้าส่วนตัว - เราเลือกกลุ่มผู้ใช้จากภายนอกเพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์ เรามีส่วนร่วมกับผู้ใช้เพียงไม่กี่พันคนและเราเลือกคนที่มีข้อเสนอแนะที่เราคิดว่าเป็นประโยชน์ เรารวมถึงผู้ใช้ที่มีความรู้ผู้ที่เราเคยทำงานร่วมกันมาเป็นเวลานานผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคซึ่งเราเห็นคุณค่า ฯลฯ
- รุ่นเบต้าสาธารณะ - ใช้เวลาประมาณ 2 ถึง 3 เดือนก่อนที่จะมีการเปิดตัวจริง ในเวลานี้ทุกคนที่สนใจสามารถรับสินค้าทดสอบและให้ข้อเสนอแนะ
ในระหว่างขั้นตอนเบต้าเราจะปรับแต่งผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องและก่อนการเปิดตัวเรามีหน้าต่างเวลาเล็ก ๆ เพื่อให้ได้สัมผัสขั้นสุดท้าย จากนั้นการเปิดตัวจะเกิดขึ้นซึ่งการตลาดฝ่ายประชาสัมพันธ์การขายและทีมอื่น ๆ มีส่วนร่วมในการสร้างข่าวที่ต้องการในขณะที่ทีมพัฒนาสามารถจัดการปัญหาต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้
แท้จริงมันไม่ได้เสียงแตกต่างจากโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์อื่น ๆ อย่างไรก็ตามมีความท้าทายใด ๆ ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยนี้หรือไม่?
ที่จะต้องมีความคล่องตัวในความรู้สึก truest ของคำ มันเป็นกุญแจสำคัญในช่องของเรามากกว่าในสายอื่น ๆ ของการพัฒนาซอฟต์แวร์ เพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์เครือข่ายและอุปกรณ์ของลูกค้าเราต้องรวดเร็วในการตอบสนองต่อภัยคุกคามใหม่ ๆ โดยทั่วไปคุณไม่มีภัยคุกคามใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นในหนึ่งวัน มัลแวร์ส่วนใหญ่เป็นเพียงวิวัฒนาการของมัลแวร์ที่เก่ากว่าและเราพบว่าโดยทั่วไปมักใช้งานได้ง่าย อย่างไรก็ตามเมื่อมีอะไรใหม่ ๆ ขึ้นมาเราต้องทำหน้าที่อย่างรวดเร็ว ในเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงคุณจะต้องมีการอัปเดตคำจำกัดความหรือการวิเคราะห์พฤติกรรมที่จะทำให้ลูกค้าของคุณปลอดภัย
แม้จะเป็นการยากที่จะแก้ไขคำจำกัดความของเราและเราต้องพัฒนาคุณลักษณะใหม่ ๆ ในผลิตภัณฑ์ของเราให้มากยิ่งขึ้น ส่งผลกระทบต่อไม่เพียง แต่ผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าของเราใช้อยู่ แต่ยังเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เรากำลังพัฒนาอยู่
ลองใช้ตัวอย่างเช่น Facebook เมื่อเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ ความนิยมก็กลายเป็นเครื่องมือที่ใช้บ่อยๆในการแจกจ่ายสแปมและมัลแวร์ อย่างที่คุณคาดหวังไว้เรามักมองเห็นเครือข่ายสังคมนี้และตรวจสอบว่าลิงก์ต่างๆของมัลแวร์ได้รับการแพร่กระจายและรวมไว้ในฐานข้อมูลระบบคลาวด์ของเรา อย่างไรก็ตามเรารู้สึกว่าจำเป็นต้องพัฒนาเครื่องมือใหม่ที่เกี่ยวข้องกับมัลแวร์บน Facebook ในทางที่ดีขึ้น นี่เป็นวิธีที่เราสร้างแนวคิดสำหรับ BitDefender SafeGo (ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการทบทวนใน 7 บทแนะนำ ) ด้วย ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2553 เราได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ตัวแรกนี้และต่อมากลายเป็นส่วนสำคัญของผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยของเราเช่น BitDefender Internet Security Suite 2012
แท้จริงเป็นตัวอย่างที่ดี การพูดของ BitDefender SafeGo - คุณตั้งใจจะให้บริการนี้เป็นผลิตภัณฑ์ฟรีสำหรับลูกค้าที่ไม่ได้จ่ายเงินเช่นเดิมหรือไม่?
ใช่ผลิตภัณฑ์นี้จะสามารถใช้งานได้ทั้งในผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยเชิงพาณิชย์ของเราและเป็นแอปพลิเคชัน Facebook และ Twitter ฟรี นั่นเป็นเพราะปัญหาด้านความปลอดภัยบน Facebook จะยังคงมีอยู่และแพร่กระจาย ผลิตภัณฑ์นี้ช่วยให้เราสามารถระบุมัลแวร์ได้เร็วขึ้นและปกป้องลูกค้าที่จ่ายเงินและไม่ต้องจ่ายเงินของเรา นอกจากนี้เราคิดว่าการทำให้เครื่องมือนี้พร้อมใช้งานฟรีช่วยเพิ่มความตระหนักเกี่ยวกับ BitDefender ให้กับลูกค้าที่อาจไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับเรา หากพวกเขาชอบ BitDefender SafeGo เรามีโอกาสสูงกว่าที่พวกเขาจะพิจารณาผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยอื่น ๆ ที่เราพัฒนาขึ้น
ตัวอย่างอื่น ๆ ของเมื่อความคล่องตัวที่ดีเป็นสิ่งจำเป็น?
อีกสิ่งหนึ่งที่เราพยายามทำอย่างเต็มที่คือพยายามหาโอกาสในการตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัยประเภทอื่น ๆ ไม่ใช่แค่การตรวจจับและป้องกันไวรัสมาตรฐานเท่านั้น ตัวอย่างเช่นถ้าคุณจำข้อพิพาทเกี่ยวกับ Carrier IQ ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งโดยผู้ให้บริการอุปกรณ์เคลื่อนที่จำนวนมากนั่นคือข้อมูลการเข้าสู่ระบบเช่นสถานที่โดยไม่ต้องแจ้งผู้ใช้หรืออนุญาตให้พวกเขาเลือกไม่ใช้ แม้ว่านี่ไม่ใช่มัลแวร์และได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าจากโทรศัพท์มือถือของคุณโดยผู้ให้บริการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณหลายคนอยากทราบว่ามีการติดตั้งโทรศัพท์ไว้หรือไม่ เมื่อเราได้เรียนรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้แล้วก็คือวันเสาร์ สมาชิกในทีมของเราไปที่ออฟฟิศใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 4 ชั่วโมงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ฟรีตั้งแต่เริ่มต้นสำหรับผู้ใช้แอนดรอยด์ เรียกว่า Bitdefender Carrier IQ Finder และช่วยให้ผู้ใช้ Android สามารถเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็วว่ากำลังติดตามหรือไม่
ลองพูดคุยเกี่ยวกับ cloud computing เราเห็นมันใช้มากขึ้นในผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย ผู้จัดจำหน่ายบางรายเสนอการรักษาความปลอดภัยบนระบบคลาวด์เฉพาะในผลิตภัณฑ์ของตน คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับแนวทางนี้?
Cloud computing แน่นอนมีบทบาทสำคัญในพื้นที่ของโซลูชันด้านความปลอดภัย อย่างไรก็ตามเราเชื่อว่าแนวทางแบบผสมซึ่งใช้ทั้งฐานข้อมูลความหมายและคลาวด์มีผลดีที่สุด เมื่อใช้เฉพาะระบบคลาวด์คุณจะต้องพึ่งพาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ถ้าระบบหายไประบบยังไม่มีการป้องกัน การผสมผสานของคำจำกัดความของมัลแวร์และระบบคลาวด์ทำให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในสถานการณ์ทางคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่
คุณวางแผนที่จะใช้คอมพิวเตอร์เมฆมากขึ้นในอนาคตหรือไม่? บางทีอาจใช้วิธีเดียวกับเมฆเท่านั้น
ไม่ได้จริงๆ เราเชื่อมั่นในการใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ ตัวอย่างเช่นถ้าเราต้องการปกป้องเว็บเบราเซอร์ของผู้ใช้เราจะใช้เฉพาะระบบคลาวด์เท่านั้น เว็บไซต์ที่เป็นอันตรายเหมือนกันไม่แยแสกับระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ที่ผู้คนใช้ในการเข้าถึง นอกจากนี้หากไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผู้ใช้จะไม่สามารถเรียกดูเว็บได้ ดังนั้นไม่มีปัญหาหากการป้องกันระบบคลาวด์ยังไม่พร้อมใช้งาน
สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เราเชื่อว่าดีที่สุดคือใช้ทั้งนิยามคลาสสิกและคลาวด์ คำนิยามช่วยในการป้องกันเมื่อไม่มีเมฆเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบเลื่อนลง นอกจากนี้ยังทำให้การวิเคราะห์พฤติกรรมของไฟล์และแอพพลิเคชันทำงานได้เร็วกว่าเมื่อใช้ Cloud เพื่อวัตถุประสงค์เดียวกัน เมื่อซอฟต์แวร์ของเรากำลังดำเนินการวิเคราะห์พฤติกรรมและการกระทำใด ๆ คำจำกัดความนี้จะให้ความเร็วมากกว่าระบบคลาวด์
บอกให้เราทราบหน่อยเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ BitDefender ใช้เพื่อปกป้องระบบ
โดยทั่วไปในผลิตภัณฑ์ BitDefender มีสามเทคโนโลยีหลักที่ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยระบบ:
- ประพฤติ - จอภาพนี้และเรียนรู้ถึงพฤติกรรมทั่วไปของแอปพลิเคชันของคุณ
- Active Virus Control - ตรวจสอบการดำเนินการของแอพพลิเคชันและบล็อกผู้ที่สงสัยหรือมีเจตนาร้าย
- Cloud - รวบรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลมากมายเกี่ยวกับมัลแวร์และอัพเดตตัวเองอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลจากระบบคลาวด์ใช้โดยโมดูลการป้องกันเกือบทั้งหมดที่รวมอยู่ในผลิตภัณฑ์ของเรา
แหล่งข้อมูลของคุณในการค้นหาและเรียนรู้เกี่ยวกับมัลแวร์ใหม่ ๆ
เรามีแหล่งเรียนรู้เกี่ยวกับไวรัสและมัลแวร์ใหม่ ๆ โดยทั่วไป:
- honeypots;
- BitDefender SafeGo ด้วยการสนับสนุนทั้ง Facebook & Twitter;
- ข้อมูลที่ส่งจากคอมพิวเตอร์ของลูกค้าเกี่ยวกับการติดเชื้อและกิจกรรมที่น่าสงสัย
- ความร่วมมือของเรากับผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ
- ฐานข้อมูลมัลแวร์สาธารณะ
honeypots ที่ฟังดูน่าสนใจ บอกเราอีกสักหน่อยเกี่ยวกับพวกเขา สิ่งที่พวกเขาเป็นอย่างไร
Honeypots เป็นระบบที่เราแจกจ่ายไปทั่วเครือข่ายของเราซึ่งทำหน้าที่เป็นเหยื่อ บทบาทของพวกเขาคือดูเหมือนจะเป็นเป้าหมายที่อ่อนแอซึ่งมีข้อมูลที่มีค่า เราตรวจสอบ honeypots เหล่านี้อย่างต่อเนื่องและรวบรวมมัลแวร์ทุกชนิดและข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมหมวกดำ
สิ่งหนึ่งที่เราทำคือการเผยแพร่ที่อยู่อีเมลปลอมที่ผู้ส่งอีเมลขยะรวบรวมโดยอัตโนมัติจากอินเทอร์เน็ต จากนั้นจะใช้ที่อยู่เหล่านี้ในการแจกจ่ายสแปมมัลแวร์หรือฟิชชิ่งอีเมล์ เรารวบรวมข้อความทั้งหมดที่เราได้รับจากที่อยู่เหล่านี้วิเคราะห์และดึงข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเราและทำให้ผู้ใช้ของเราปลอดภัยและปราศจากสแปม
สมมติว่าคุณเพิ่งระบุมัลแวร์ชิ้นใหม่ คุณทำอะไรกับมัน? คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าจะทำอย่างไรและจะฆ่าเชื้อได้อย่างไร?
อย่างน้อยตอนแรกเราไม่สนใจว่ามัลแวร์ชิ้นนี้ทำอะไร เราสนใจที่จะเรียนรู้ว่าพฤติกรรมของเขาเป็นที่น่าสงสัยหรือไม่ถ้าเป็นไวรัสหรือไม่ ซึ่งจะช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของเราสามารถกระทำและทำสิ่งต่างๆเช่นการตัดการเข้าถึงเครือข่ายหรือวางกักกันชิ้นส่วนมัลแวร์ดังกล่าว
มัลแวร์ใหม่ ๆ ที่ระบุจะถูกส่งไปที่ห้องทดลองของเราในIaşiโดยอัตโนมัติ ทีมงานมีการดูแล deconstructing ไวรัสเข้าใจสิ่งที่พวกเขาทำและปรับปรุงฐานข้อมูลคำจำกัดความของเราด้วยข้อมูลที่เหมาะสม
พูดถึงทีมวิจัยบอกเราอีกสักหน่อยเกี่ยวกับพวกเขาและการทำงานของพวกเขาเกี่ยวกับไวรัส "แฮ็ก"
พวกเขาเป็นทีมเฉพาะที่ทำงานในสภาพแวดล้อมที่ปิดมากจากมุมมองทั้งหมด ตัวอย่างเช่นเราไม่ต้องการให้ไวรัสทำงานบนเพื่อออกไปในป่าหรือแพร่กระจายไปยังเครือข่ายของเราเอง (รวมถึงภาษา Assembly) ความรู้เกี่ยวกับโปรโตคอลอินเทอร์เน็ตเทคนิคการแฮ็ก ฯลฯ
พวกเขามีหน้าที่ในการถอดรหัสรหัสไวรัสและอัปเดตฐานข้อมูลคำจำกัดความด้วยข้อมูลที่เหมาะสม อย่างไรก็ตามก่อนที่พวกเขาจะทำงานในการสร้างการอัปเดตคำจำกัดความด้วยตัวเองพวกเขาจะต้องผ่านกระบวนการฝึกอบรมและความชำนาญที่ยาวนานซึ่งใช้เวลา 9 เดือน พวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้ทำงานกับฐานข้อมูลคำจำกัดความของเราเองจนกว่าพวกเขาจะผ่านการฝึกอบรมที่จำเป็นทั้งหมดและได้พิสูจน์แล้วว่าพวกเขารู้ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องทำ
นอกจากนี้เราต้องการชี้แจงตำนานเมืองถ้าคุณต้องการเรียกวิธีนี้: หลายคนเชื่อว่าแฮกเกอร์และผู้ผลิตไวรัสที่ดีที่สุดได้รับการว่าจ้างจาก บริษัท รักษาความปลอดภัยรวมทั้ง BitDefender อย่างน้อยที่สุดเมื่อพูดถึง บริษัท ของเราสิ่งนี้ไม่เป็นความจริง ในระหว่างขั้นตอนการว่าจ้างเราจะกรองผู้สมัครทั้งหมดที่สร้างมัลแวร์หรือทำแฮ็กแฮ็ตด้วยหมวกดำ
เราชอบที่จะเข้าร่วมโดยสมาชิกในทีมที่เราสามารถเชื่อถือได้ เราต้องการให้ผู้คนเข้าร่วมกับเราเพราะพวกเขาสนุกกับความท้าทายด้านความปลอดภัยที่ยิ่งใหญ่และไม่ใช้ทักษะและสติปัญญาเพื่อจุดประสงค์ที่เห็นแก่ตัว ทุกคนในทีมวิจัยของเราอย่างน้อยสามารถสร้างไวรัสของตัวเองได้หากไม่ได้สับระบบที่ซับซ้อนมากขึ้น อย่างไรก็ตามพวกเขาไม่ได้ทำเพราะพวกเขาเชื่อว่าไม่ใช่สิ่งที่ถูกต้องในการทำและไม่ใช้ความสามารถของตนอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ บริษัท ของเราจะไม่ยอมให้เกิดพฤติกรรมเช่นนี้
บ่อยครั้งที่ผลิตภัณฑ์ของคุณค้นหาคำจำกัดความใหม่บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณหรือไม่
ทุกๆ 45 ถึง 60 นาที เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเราที่จะมีคำจำกัดความใหม่โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ บางครั้งหากจำเป็นต้องใช้สถานการณ์ดังกล่าวเราจะส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยของเราอัปเดตตัวเองทันทีและไม่ต้องรอให้มีการอัปเดตตามกำหนดการ เราต้องการที่จะสามารถส่งข้อมูลได้ทันทีที่เราเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้เป็นไปไม่ได้จากมุมมองด้านเทคนิคและอาจทำให้ประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ของเราเสียหาย นั่นคือเหตุผลที่เราแจ้งเตือนและอัปเดตอย่างน้อยให้เหลือน้อยที่สุดและใช้เฉพาะเมื่อมีความหมายจริงๆ
คุณทำงานร่วมกับ บริษัท อื่นและแบ่งปันความรู้และข้อมูลเกี่ยวกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยล่าสุดหรือไม่?
ใช่พวกเราทำ. เราทำงานร่วมกับ บริษัท อื่นอีก 6 บริษัท รวมถึงพันธมิตรของเราที่ได้รับอนุญาตให้ใช้เทคโนโลยีของเราเช่น F-Secure หรือ G-Data อย่างไรก็ตามเราไม่สามารถเปิดเผยชื่อของ บริษัท อื่นได้
คุณลงทุนในคุณสมบัติรองมากกว่าที่ไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการเพิ่มความปลอดภัยให้กับระบบหรือไม่? ฉันหมายถึงคุณลักษณะที่รวมอยู่ใน Total Security Suites เช่น: การควบคุมโดยผู้ปกครอง, การสำรองข้อมูลไฟล์, การซิงโครไนซ์ไฟล์ ฯลฯ เห็นได้ชัดว่าคุณลักษณะแบบคลาสสิกของชุดรักษาความปลอดภัยเช่นโปรแกรมป้องกันไวรัสไฟร์วอลล์แอนตี้สแปมเป็นต้นเป็นจุดสนใจหลักของการทำงานของทีมงานของเราและได้รับทรัพยากรการพัฒนาของ บริษัท ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตามเรามีทีมที่ทุ่มเทสำหรับคุณลักษณะเฉพาะแต่ละข้อที่เรานำเสนอในผลิตภัณฑ์ของเราและมีพนักงานตามที่ต้องการทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปริมาณงานที่ต้องใช้ในการดูแลรักษาโมดูลเหล่านี้ คุณสามารถจินตนาการได้ว่าเราไม่จำเป็นต้องมีผู้คนจำนวนมากที่ทำงานใน Parental Controls เช่นเดียวกับเครื่องมือป้องกันไวรัส
BitDefender มีผลิตภัณฑ์ที่เป็นแบบคลาสสิก: BitDefender Antivirus, Internet Security Suite, Total Security Suite และ Sphere ซึ่งมีใบอนุญาตสำหรับผู้ใช้ 3 รายที่สามารถใช้ชุดรักษาความปลอดภัยชั้นนำที่คุณให้ไว้บนแพลตฟอร์มใดก็ได้ที่คุณสนับสนุน ไม่ จำกัด จำนวนอุปกรณ์ แนวคิดใดที่นิยมใช้กับผู้ใช้ของคุณมากที่สุด พวกเขาชอบคุณลักษณะเพิ่มเติมของชุด Total Security หรือผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยแบบคลาสสิกมากขึ้นหรือไม่?
BitDefender Internet Security Suite เป็นผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของเรา มีผู้ที่ชื่นชอบคุณลักษณะเพิ่มเติมของ Total Security Suite แต่พวกเขาอยู่ในชนกลุ่มน้อย อย่างไรก็ตามเราได้รับความประหลาดใจอย่างมากจากความสำเร็จและข้อเสนอแนะที่เป็นบวกที่เราได้รับสำหรับผลิตภัณฑ์ BitDefender Sphere ใหม่ของเรา ดูเหมือนว่าหลายคนชอบที่จะมีโซลูชันรักษาความปลอดภัยแบบครบวงจรที่สามารถปกป้องพีซี, แม็คและสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ใช้แอนดรอยด์ได้ พวกเขามีความสุขมากในการซื้อใบอนุญาตราคาไม่แพงเพียงใบเดียวเพื่อปกป้องอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ทั้งหมดในบ้านของตน
สุดท้ายเราต้องพูดถึง Windows 8 และอินเทอร์เฟซ Metro ใหม่ คุณวางแผนที่จะเสนอโซลูชันด้านความปลอดภัยที่ออกแบบมาสำหรับอินเทอร์เฟซแบบสัมผัสใหม่หรือไม่? คุณจะจัดหาผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยแยกต่างหากสำหรับแท็บเล็ต Windows 8 หรือไม่?
เรากำลังทำงานอย่างแน่นอนในการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่น่าตื่นเต้นสำหรับ Windows 8 และส่วนติดต่อ Metro ใหม่ ความท้าทายเกี่ยวกับเมโทรคือแอพพลิเคชันที่รันด้วยข้อ จำกัด และสิทธิ์ที่ จำกัด พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงระบบได้อย่างสมบูรณ์แบบเนื่องจากโปรแกรม เดสก์ท็อป จะทำ ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องหาวิธีในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวและให้การป้องกันที่มีประสิทธิภาพ
อย่างไรก็ตามเราไม่สามารถพูดคุยเกี่ยวกับแผนงานของเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยสำหรับ Windows 8 ได้มากขึ้นเราจะสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows 8 ได้มากขึ้นและพร้อมใช้งาน
ข้อสรุป
ดังที่คุณเห็นจากการสนทนานี้การพัฒนาโซลูชันด้านความปลอดภัยที่ดีไม่ใช่เรื่องง่าย มันเกี่ยวข้องกับการทำงานจำนวนมากความรู้ด้านต่างๆของคอมพิวเตอร์ระบบเครือข่ายและความปลอดภัย เราหวังว่าการสนทนาครั้งนี้จะน่าสนใจและเป็นประโยชน์ในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
ก่อนที่เราจะปิดบทความนี้เราขอขอบคุณ BitDefender ในการส่งคำเชิญมาให้เราและทำให้เรามีโอกาสได้มีการพูดคุยที่น่าสนใจมากกับผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุดของพวกเขา
