เมื่อคุณมีปัญหากับคอมพิวเตอร์ไฟล์ระบบ Windows อาจเสียหายหรือหายไป ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาทุกประเภทเช่นการลดพลังงานอย่างกะทันหันการทำงานผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ฮาร์ดดิสก์ที่กำลังอยู่ในช่วง "ความตาย" และอื่น ๆ ถ้า Windows รายงานว่าไม่สามารถเริ่มทำงานได้เนื่องจากไฟล์บางแฟ้มเสียหายหรือสูญหายคุณควรใช้เครื่องมือ System File Checker (SFC) ใน Command Prompt คุณควรทำเช่นเดียวกันเมื่อ Windows เริ่มต้นไปที่หน้าจอสีน้ำเงินบนคุณด้วยความผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตแปลก SFC จะสแกนไฟล์ระบบ Windows ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณระบุไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายและพยายามแก้ไขปัญหาที่พบ ต่อไปนี้เป็นวิธีใช้:
หมายเหตุ: บทแนะนำนี้ใช้กับทั้ง Windows 7 และ Windows 8.1
วิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์สูญหายหรือเสียหายเมื่อ Windows ไม่สามารถเริ่มระบบได้
ถ้า Windows ไม่โหลดเนื่องจากแฟ้มระบบสูญหายหรือเสียหายให้ทำตามคำแนะนำนี้เพื่อเริ่มการทำงานของ Command Prompt : วิธีการเริ่มการทำงานของ Command Prompt เมื่อ Windows ไม่สามารถเริ่มระบบได้?
ในหน้าต่าง พร้อมรับคำสั่ง ให้ใช้คำสั่ง sfc ด้วยพารามิเตอร์เพิ่มเติมสองตัว:
- / offbootdir - ใช้เพื่อระบุพาร์ติชันที่ประกอบด้วยแฟ้มระบบที่จำเป็นสำหรับการบูต Windows ในกรณีส่วนใหญ่พาร์ติชันนี้จะเป็น "C: \"
- / offwindir - ใช้เพื่อระบุตำแหน่งของไดเร็กทอรี Windows ในกรณีส่วนใหญ่โฟลเดอร์นี้คือ "C: \ Windows"
คุณจะต้องพิมพ์สิ่งต่างๆเช่น: sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
และกด Enter
"การแปล" สำหรับคำสั่งนี้มีดังต่อไปนี้: สแกนโฟลเดอร์ Windows ที่อยู่ในพาร์ติชันสำหรับเริ่มระบบ "C: \" และแก้ไขไฟล์ระบบที่ขาดหายไปหรือเสียหาย
ใช้ความอดทนบางอย่างเนื่องจากการรันคำสั่งนี้จะใช้เวลาสักระยะหนึ่ง เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นคุณจะได้รับแจ้งว่าการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์ 100% หากพบปัญหาคุณจะได้รับแจ้งด้วย ไฟล์ที่มีปัญหาซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ถูกกล่าวถึงอยู่เสมอในไฟล์บันทึกชื่อ CBS.log ไฟล์นี้อยู่ในโฟลเดอร์ Windows ที่ตำแหน่งนี้: "C: \ Windows \ Logs \ CBS \ CBS.log"
ถ้าทุกอย่างดีกับไฟล์ระบบของคุณคุณจะได้รับข้อความแจ้งว่า "Windows Resource Protection ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์"
วิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์สูญหายหรือเสียหายเมื่อ Windows บู๊ทส์
นอกจากนี้คุณอาจพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่โหลด Windows ได้สำเร็จ แต่จะเกิดปัญหาแบบสุ่มโดยใช้ Blue Screen of Death (BSOD) กล่าวถึงข้อผิดพลาดในการทุจริต ถ้าเป็นเช่นนั้นให้เริ่มต้น Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบโดยใช้วิธีการใด ๆ ที่อธิบายไว้ในบทแนะนำนี้ 7 วิธีในการเรียกใช้ Command Prompt ใน Windows 7 และ Windows 8
พิมพ์คำสั่ง: sfc /scannow
แล้วกด Enter พารามิเตอร์ / scannow บังคับให้เครื่องมือ SFC สแกนไฟล์ทั้งหมดของระบบและซ่อมแซมไฟล์ที่เป็นปัญหาเมื่อทำได้
อีกครั้งแขนตัวเองด้วยความอดทนบาง เครื่องมือใช้เวลานานในการทำงาน อย่างน้อยสองสามนาที เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นคุณจะได้รับแจ้งว่าการตรวจสอบเสร็จสิ้นสมบูรณ์ 100% หากพบปัญหาคุณจะได้รับแจ้งด้วย
ในกรณีของเรา SFC พบไฟล์ที่เสียหายและไม่สามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างได้
ไฟล์ที่มีปัญหาซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ถูกกล่าวถึงอยู่เสมอในไฟล์บันทึกชื่อ CBS.log ไฟล์นี้อยู่ในโฟลเดอร์ Windows ที่ตำแหน่งนี้: "C: \ Windows \ Logs \ CBS \ CBS.log"
วิธีการวิเคราะห์แฟ้ม CBS.Log
ไปที่ "C: \ Windows \ Logs \ CBS" และเปิด CBS.log ไฟล์นี้ค่อนข้างใหญ่และใช้เวลาสักครู่เพื่อเปิดใน Notepad ถ้าเป็นไปได้ให้เปิดโปรแกรมด้วยโปรแกรมอื่นเช่น Notepad ++ หรือ Microsoft Word เพื่อให้เปิดได้เร็วขึ้นและคุณสามารถใช้งานได้ง่ายขึ้น
เลื่อนไปที่ส่วนท้ายของไฟล์และค้นหารายการที่ขึ้นต้นด้วยข้อความ ว่า "ไม่สามารถซ่อมแซมแฟ้มสมาชิกได้" ที่นี่คุณจะพบไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหายที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้
ค้นหาข้อมูลออนไลน์เกี่ยวกับไฟล์ที่กล่าวถึงในไฟล์บันทึกนี้และจากนั้นคุณอาจได้รับความเห็นเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาของคุณ
ข้อสรุป
หวังว่าคุณจะไม่ต้องใช้คำสั่ง SFC เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows อย่างไรก็ตามหากคุณมีปัญหาอย่าลังเลที่จะลองใช้ กวดวิชานี้ควรมีประโยชน์เมื่อคุณต้องจัดการกับไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไป
หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ โปรดอ่านบทความที่แนะนำด้านล่างนี้