เกี่ยวกับการสอน

การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลและความช่วยเหลือระยะไกลของ Windows มีอะไรบ้าง?

ในบทแนะนำก่อนหน้านี้เราได้พูดถึง Remote Desktop Connection และเกี่ยวกับ Remote Assistance ชื่อของพวกเขาเหมือนกันและทั้งสองใช้ในการเชื่อมต่อจากระยะไกลกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ๆ เป็นเรื่องธรรมดาที่คิดว่าเป็นสิ่งเดียวกัน อย่างไรก็ตามเครื่องมือเหล่านี้เป็นเครื่องมือที่แตกต่างกันออกไป วันนี้เราจะมาดูกันว่าแต่ละคนมีความแตกต่างกันอย่างไร

การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลคืออะไร

การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล เป็นเครื่องมือ Windows ที่ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงและควบคุมคอมพิวเตอร์ได้จากที่ตั้งระยะไกล

มีบางสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้และตั้งค่าเพื่อให้สามารถสร้างการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้สำเร็จ:

  • คอมพิวเตอร์ที่คุณจะเชื่อมต่อต้องให้การเชื่อมต่อระยะไกล นี่คือการตั้งค่าจาก คุณสมบัติระบบ ของโฮสต์คอมพิวเตอร์
  • คุณจำเป็นต้องทราบชื่อหรือที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ หากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ใน LAN เดียวกันกับคุณคุณสามารถใช้ชื่อหรือที่อยู่ IP ได้ ในกรณีที่คุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านทางอินเทอร์เน็ตคุณจะต้องมีที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์แม่ข่าย การใช้ชื่อจะไม่ทำงาน
  • คุณต้องทราบข้อมูลประจำตัวของบัญชีผู้ดูแลระบบจากคอมพิวเตอร์แม่ข่ายหรือข้อมูลประจำตัวของบัญชีผู้ใช้มาตรฐานที่เปิดใช้งานสำหรับ การ เชื่อมต่อ เดสก์ท็อประยะไกล

เมื่อคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลแล้วคุณจะสามารถควบคุมได้ทั้งหมด นั่นหมายความว่าคุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ระยะไกลเหมือนกับที่อยู่ข้างหน้าได้ คุณสามารถเข้าถึงเอกสารใด ๆ เรียกใช้โปรแกรมทั้งหมดใช้อุปกรณ์ใด ๆ ที่เชื่อมต่อได้ ฯลฯ

คอมพิวเตอร์แม่ข่ายจะไม่แสดงอะไรบนหน้าจอดังนั้นจะไม่มีใครเห็นสิ่งที่คุณกำลังทำจากระยะไกล

ถ้าคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Remote Desktop Connection โปรดอ่านบทแนะนำเหล่านี้:

  • วิธีการเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลใน Windows 7 และ Windows 8
  • วิธีเชื่อมต่อระยะไกลกับ Windows PC จาก Windows 7 และ Windows 8.1

ความช่วยเหลือระยะไกลของ Windows คืออะไร?

Windows Remote Assistance คือเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถให้หรือรับการสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ผู้ใช้ Windows รายอื่น ๆ หรือจากระยะไกลได้

เพื่อให้ Windows Remote Assistance ทำงานได้มีบางสิ่งที่คุณต้องตั้งค่า:

  • ผู้ใช้ที่จะได้รับความช่วยเหลือต้องเปิดใช้งาน Windows Remote Assistance ใน System Properties ของคอมพิวเตอร์
  • ผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือต้องขอความช่วยเหลือผ่านทาง Windows Remote Assistance
  • ผู้ที่ให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคจะต้องทราบรหัสผ่านการเชื่อมต่อที่กำหนดโดยผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
  • ผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือต้องอนุมัติการเชื่อมต่อระยะไกล

เมื่อมีการเชื่อมต่อระยะไกลแล้วผู้ใช้ทั้งสองจะเห็นหน้าจอคอมพิวเตอร์เดียวกัน หากผู้ใช้ที่ขอความช่วยเหลือต้องการจะสามารถใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกันได้ วิธีนี้ผู้ใช้ที่ปลายทั้งสองจะสามารถควบคุมเมาส์และคีย์บอร์ดของคอมพิวเตอร์ได้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows Remote Assistance ให้ดูบทแนะนำนี้: วิธีการให้การสนับสนุนระยะไกลด้วย Windows Remote Assistance

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลและความช่วยเหลือระยะไกลของ Windows?

จากคำถามก่อนหน้าในบทความนี้คุณรู้อยู่แล้วว่าคุณลักษณะ Windows ทั้งสองมีความแตกต่างกันอย่างไร อย่างไรก็ตามให้รวมพวกเขาทั้งหมด:

  • การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลจะ ทำงานได้ก็ต่อเมื่อคอมพิวเตอร์โฮสต์อนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกลในขณะที่ ความช่วยเหลือระยะไกลของ Windows จะ ทำงานเฉพาะเมื่อผู้ใช้ที่ได้รับความช่วยเหลือเท่านั้นที่สามารถเชื่อมต่อ Remote Assistance กับคอมพิวเตอร์ของตนได้
  • การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล ช่วยให้คุณสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้อย่างสมบูรณ์ (รวมถึงการเข้าถึงเดสก์ท็อปเอกสารโปรแกรม ฯลฯ ) ในขณะที่ Windows Remote Assistance ช่วย ให้คุณสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์บางเครื่องได้โดยใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ) เพื่อขอความช่วยเหลือจากเพื่อนระยะไกลหรือบุคคลทางเทคนิค
  • การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล ต้องการให้คุณทราบข้อมูลประจำตัวของบัญชีที่พบในคอมพิวเตอร์ระยะไกลในขณะที่ ความช่วยเหลือระยะไกลของ Windows ต้องการคำเชิญ
  • การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล ไม่จำเป็นต้องมีสิทธิ์เพิ่มเติมในขณะที่ ความช่วยเหลือระยะไกลของ Windows จะถามผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือในการยอมรับการเชื่อมต่อระยะไกลที่เข้ามาด้วยตนเอง
  • การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล จะแสดงหน้าจอคอมพิวเตอร์เฉพาะบนคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์ (ผู้ใช้ที่เริ่มต้นการเชื่อมต่อระยะไกล) ในขณะที่ ความช่วยเหลือระยะไกลของ Windows จะแสดงสก์ท็อปเดียวกันกับทั้งสองฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

ข้อสรุป

การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล และ ความช่วยเหลือระยะไกลของ Windows มีชื่อเหมือนกันและใช้สำหรับการเชื่อมต่อระยะไกลกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ๆ อย่างไรก็ตามตามที่เราได้เห็นในบทความนี้วัตถุประสงค์ของพวกเขาก็ต่างออกไป หากคุณมีคำถามโปรดใช้ความคิดเห็นด้านล่างเพื่อแจ้งให้เราทราบ